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Foires aux Questions Pour My Retouche

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myretouche.fr offre-t-il la livraison gratuite ?

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Oui, myretouche.fr offre la livraison gratuite en France métropolitaine. Le site propose également la livraison en Europe et dans le monde entier, avec des frais variables selon la destination.

Existe-t-il des promotions exclusives pour les nouveaux clients chez myretouche.fr ?

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Le site propose une offre exceptionnelle : un poster offert gratuitement pour chaque personne dessinée (valable sur tous les produits sauf digitaux et cartes pokémon).

Quels sont les modes de paiement chez myretouche.fr ?

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Les modes de paiement acceptés chez myretouche.fr sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay et Google Pay. Le site utilise le protocole SSL pour sécuriser les transactions en ligne.

Comment contacter le service client ?

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Vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected]. Le service client vous répondra sous 48h.

Comment modifier ou annuler ma commande ?

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Vous pouvez demander des modifications gratuites jusqu’à ce que le dessin vous plaise. Vous pouvez annuler votre commande dans les 24h suivant l’achat en envoyant un e-mail à [email protected].

Y a-t-il des actions spéciales pour le Black Friday prévues chez My Retouche ?

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My Retouche offre actuellement des réductions Black Friday : La livraison gratuite sur tout le site ! Profitez d'offres exclusives pour obtenir des articles de qualité à des prix réduits dans certaines catégories.

Existe-t-il une garantie de remboursement chez myretouche.fr ?

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Oui, myretouche.fr offre une garantie de remboursement sous 14 jours à compter de la réception de la commande. Le site précise que les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, avec leur emballage et leur étiquette. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de la part du site.
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