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Vous devez suivre ces étapes : sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier. Cliquez sur le bouton "Afficher mon panier" dans le coin supérieur droit de l'écran. Vérifiez les articles de votre panier et cliquez sur le bouton "Commander". Identifiez-vous ou créez un compte client si vous n'en avez pas déjà un. Choisissez votre méthode d'expédition et de paiement. Cliquez sur le bouton "Confirmer ma commande" pour vérifier votre commande. Vous recevrez un email de confirmation avec un récapitulatif de votre commande.

Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte client sur le site Puffs France. Vous y trouverez le statut de votre commande et un numéro de suivi de votre colis. Vous recevrez également un e-mail de confirmation d'expédition avec un lien de suivi de votre colis.

Selon le site web de Raviday Barbecue, les frais de port de retour du produit sont à la charge du client sauf dans le cas où le produit commandé ne correspondrait pas à celui reçu.

Vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] ou via le formulaire de contact sur le site web de Puffs France.

Vous pouvez bénéficier de réductions et de promotions chez puffs-france.fr en profitant des offres spéciales, des ventes flash et des soldes affichés sur le site. Vous pouvez également vous inscrire à la newsletter pour recevoir des codes promo et des bons plans par email. Vous pouvez aussi cumuler des points fidélité à chaque achat et les échanger contre des réductions ou des cadeaux.

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Vous pouvez faire un retour ou un remboursement chez puffs-france.fr en respectant les conditions suivantes : - Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer votre droit de rétractation. - Vous devez contacter le service client par email à [email protected] ou par téléphone au 09 72 66 32 00 pour obtenir un numéro de retour. - Vous devez renvoyer le produit dans son emballage d’origine, en parfait état, avec tous les accessoires et la facture. - Les frais de retour sont à votre charge. - Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du retour.