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Foires aux Questions Pour Racing Planet
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Racing Planet quelles méthodes de livraison pour les pièces de moto peuvent être fournies aux clients?
+
Racing Planet peut fournir DHL ou DPD pour toutes les pièces de moto commandées par les clients pour la livraison. Selon les différentes zones de livraison et le statut du colis, les pièces de moto des clients ont également besoin d'un délai différent pour être livrées. En outre, les clients doivent également payer les frais de transport correspondants en fonction de leurs propres accessoires de moto.
Quels sont les modes de paiement pour les accessoires moto que j'ai commandés en Racing Planet?
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Les clients peuvent utiliser le compte Klarna pour acheter et le délai de paiement est toujours de jours 14. En outre, les clients peuvent également utiliser visa, MasterCard et CB ou PAYPAL pour payer tous les accessoires de moto en Racing Planet. Le magasin aide également les clients à choisir le paiement à la livraison ou le virement bancaire pour payer la commande à ce moment-là.
Comment passer une commande sur le site ?
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Pour passer une commande sur le site, il vous suffit de sélectionner les produits que vous souhaitez acheter, de les ajouter à votre panier et de cliquer sur le bouton "Commander". Vous devrez ensuite renseigner vos coordonnées, choisir votre mode de livraison et de paiement, et confirmer votre commande.
Comment suivre ma commande?
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Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée. Vous pouvez ensuite suivre l'acheminement de votre colis sur le site du transporteur choisi.
Chez Racing Planet, puis-je retourner ou échanger le produit gratuitement si l'emballage est endommagé ?
+
Non, chez Racing Planet, vous ne pouvez pas retourner ou échanger le produit gratuitement si l’emballage est endommagé. Selon les conditions générales de vente de Racing Planet, le client est responsable des dommages causés au produit pendant le transport retour. Le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la livraison du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le client doit informer le vendeur de sa décision par lettre recommandée avec accusé de réception ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Le client devra renvoyer le produit dans son état et son emballage d’origine, accompagné du bon de livraison et du formulaire de rétractation, à l’adresse indiquée par le vendeur. Les frais et les risques du retour sont à la charge du client.
Comment contacter le service client ?
+
Vous pouvez le contacter par email [email protected] ou par téléphone au +49 361 302 77 74 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il sera ravi de répondre à toutes vos questions.
Puis-je bénéficier du service de garantie des accessoires de moto fournis par Racing Planet?
+
Bien entendu, Racing Planet peut fournir des services de garantie de produit correspondants à tous les clients qui ont commandé des accessoires de moto. Mais la garantie de ce magasin ne couvre pas les défauts causés par les dommages causés par l'homme ou par une mauvaise installation du client. Pour toutes les pièces de moto sérieusement défectueuses ce magasin peut également fournir aux clients des services de remplacement gratuits.
Racing Planet peut-il bénéficier de remises de bienvenue sur les accessoires de moto vendus?
+
Oui, les clients peuvent s'abonner au courrier électronique dans ce magasin pour obtenir un coupon de bienvenue d'accessoires de moto de 10 euros, et Racing Planet peut également fournir à tous les clients des informations sur les produits d'accessoires de moto par courrier électronique et des notifications d'informations préférentielles.
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À propos de Racing Planet
Racing Planet est une grande boutique en ligne de pièces détachées, accessoires et réglages pour scooters, gros scooters et cyclomoteurs. Il fournit des pièces de rechange bon Juneé, telles que des gaz d'échappement et cyclomoteur d'échappement, cylindre et piston, batterie et plaquette de frein, accélérateur de câble et bobine d'allumage ainsi que des pneus et des produits d'entretien, qui conviennent à plus de 1000 scooters et cyclomoteurs différents. Les gens peuvent trouver des pièces appropriées pour remplir leur batterie de démarrage ou remplacer la batterie. Dans le magasin, les gens trouveront la bonne courroie et le bon rouleau à vitesse variable. Racing Planet fournit des pièces appropriées pour le remplacement du carburateur ou le nettoyage du carburateur et il fournit également aux clients une huile de graissage et une huile pour engrenages appropriées pour remplacer l'ancienne huile.
Conseils d'Achat - Racing Planet
Livraison gratuite à partir de 99 euros
Pour profiter d'économies intéressantes, les clients de Racing Planet peuvent bénéficier de la livraison gratuite à partir de 99 euros d'achat. Cette offre avantageuse permet aux clients de se faire plaisir avec leurs produits préférés sans avoir à se soucier des frais de livraison. C'est une excellente occasion de réaliser des économies sur leurs achats en ligne et de se faire livrer directement à leur porte, sans frais supplémentaires.
Comparez les prix pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix
Avant de finaliser un achat, il est essentiel de comparer les prix chez différents fournisseurs et détaillants. Racing Planet s'engage à proposer des prix compétitifs, mais il peut être avantageux de vérifier si d'autres vendeurs proposent le même produit à un meilleur prix. La comparaison des prix aide les clients à faire des choix éclairés et à obtenir le meilleur rapport qualité-prix pour leurs achats.
Politique de retour souple
Chez Racing Planet, la satisfaction des clients est une priorité absolue. Pour cette raison, l'entreprise offre une politique de retour flexible de 30 jours. Les clients peuvent donc acheter en toute confiance, sachant qu'ils peuvent retourner leurs articles dans un délai de 30 jours s'ils ne sont pas satisfaits. Cela garantit une expérience d'achat sans risque, où les clients peuvent acheter en toute tranquillité d'esprit.
Maximisez vos économies avec des coupons spéciaux de Racing Planet
Racing Planet offre régulièrement des coupons et des avantages spéciaux à ses clients. Les clients peuvent utiliser ces coupons pour obtenir des remises sur leurs achats en ligne ou en magasin. C'est une manière astucieuse de réaliser des économies tout en profitant pleinement de l'expérience d'achat chez Racing Planet. Il est recommandé aux clients de surveiller les offres de coupons pour ne manquer aucune occasion de faire des économies.
Suivez Racing Planet sur les réseaux sociaux pour des offres exclusives
En suivant Racing Planet sur les réseaux sociaux tels que Facebook, YouTube et Instagram, les clients restent informés en temps réel des dernières offres spéciales et promotions. Les plateformes de médias sociaux de Racing Planet sont une source précieuse pour découvrir les meilleures offres et réductions. En se tenant au courant des nouveautés, les clients peuvent saisir les opportunités de faire des économies sur une large sélection de produits.
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